La Investigación de Operaciones se ocupa de la resolución de problemas relacionados con la conducción y coordinación de las operaciones o actividades dentro de una organización. Su ámbito de aplicación es muy amplio , aplicándose a problemas de fabricación, transporte, construcción, telecomunicaciones, planificación y gestión financiera , ciencias de la salud, servicios públicos , etc. En general , puede aplicarse en todos los problemas relacionados con la gestión, la planificación y el diseño.
La Investigación de Operaciones incluye un conjunto muy amplio de técnicas orientadas a proporcionar una ayuda cuantitativa a la toma de decisiones. El método empleado es el método científico, y las técnicas que se utilizan son, en buena medida, técnicas matemáticas.
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